Naša politika vračila in vračila traja 14 dni. Če je od vašega nakupa minilo 14 dni, vam ne moremo ponuditi celotnega povračila ali zamenjave.

Če želite, da je izdelek upravičen do vračila, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.

Več vrst blaga je oproščenih vračila. Pokvarljivega blaga, kot so hrana, cvetje, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Poleg tega ne sprejemamo intimnih in sanitarnih izdelkov, nevarnih materialov ter vnetljivih tekočin ali plinov.

Dodatni predmeti, ki jih ni mogoče vrniti:

• Darilne kartice
• Programski izdelki, ki jih je mogoče prenesti
• Nekateri izdelki za zdravje in osebno nego

Nakupa ne pošiljajte nazaj proizvajalcu.

V nekaterih primerih se lahko povrnejo le delna nadomestila:

• Knjiga z očitnimi znaki uporabe
• CD-ji, DVD-ji, kasete VHS, programska oprema, videoigre, kasete ali vinilne plošče, ki so bile odprte.

Vsak izdelek, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali mu manjkajo deli iz razlogov, ki niso posledica naše napake.
Vsak izdelek, vrnjen več kot 30 dni po dostavi.

Povračilo stroškov

Ko bomo prejeli in pregledali vaš vrnjeni izdelek, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili, ko bo vaše vračilo odobreno ali zavrnjeno.

Če vam bo povračilo odobreno, bo v določenem številu dni obdelano in na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila bo samodejno nakazano dobroimetje.

Zamujena ali manjkajoča nadomestila

Če povračila še vedno niste prejeli, še enkrat preverite svoj bančni račun.

Nato se obrnite na podjetje za kreditne kartice, saj lahko traja nekaj časa, da bo povračilo uradno objavljeno.

Nato se obrnite na banko. Pogosto je potrebno nekaj časa za obdelavo, preden se povračilo knjiži.

Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli povračila, se obrnite na nas na naslov refund@thrivecommer.com

Izdelki v prodaji

Vračilo je mogoče vrniti le za predmete z redno ceno. Teh izdelkov ni mogoče povrniti.

Izmenjave

Izdelke zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani.

 

Distributed Growth Sp. z o.o.
Sedež Ul. Poligonowa 15 F
Lublin
20-817